আমার কারিগর অ্যাপে ঢাকা ও গাজীপুরের টিভি ও ইলেকট্রনিক্স মিস্ত্রিদের প্রোফাইল দেখুন – কে NID যাচাই করা, কার কত রেটিং, তিনি বাসায় আসেন নাকি ওয়ার্কশপে নিতে হয়, আর আগের কাজে সাধারণত কত খরচ হয়েছে। তারপর চ্যাটে বা কলে সমস্যাটা জানান, দাম ঠিক করুন। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই, টাকা সরাসরি কারিগরকে।
এই ক্যাটাগরিতে যা যা পাবেন
- টিভি
- এলইডি টিভি
- সাউন্ড সিস্টেম
- সিসিটিভি
- ডিশ অ্যান্টেনা
- মাইক্রোওয়েভ
Common problems – যে সমস্যাগুলো বেশি হয়
টিভি অন হয়, শব্দ আছে, কিন্তু ছবি নেই
এলইডি টিভির সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা – ব্যাকলাইট স্ট্রিপ বা তার ড্রাইভার নষ্ট। টর্চ দিয়ে স্ক্রিনে আলো ফেললে যদি হালকা ছবি দেখা যায়, তাহলে প্রায় নিশ্চিত ব্যাকলাইট। প্যানেল বদলানোর চেয়ে এটি অনেক কম খরচের কাজ।
টিভি একদম অন হচ্ছে না বা স্ট্যান্ডবাই লাইট জ্বলে-নেভে
পাওয়ার সাপ্লাই বোর্ডের ক্যাপাসিটর ফুলে যাওয়া, ফিউজ পোড়া বা ভোল্টেজ ওঠানামায় আইসি নষ্ট – ঢাকায় লোডশেডিংয়ের পর এই অভিযোগ খুব বেশি আসে।
স্ক্রিনে দাগ, লাইন বা অর্ধেক ছবি
উল্লম্ব বা আনুভূমিক লাইন সাধারণত টি-কন বোর্ড বা প্যানেলের ফ্লেক্স কেবলের সমস্যা। প্যানেলে ফাটল বা কালো ছোপ থাকলে সেটি ভেঙে গেছে – তখন মেরামত লাভজনক কি না, কারিগরের সঙ্গে খোলাখুলি আলাপ করুন।
শব্দ নেই বা শব্দ ভাঙা
স্পিকার, অডিও অ্যামপ্লিফায়ার আইসি বা সেটিংয়ে মিউট – আগে সেটিং ও এইচডিএমআই সোর্স দেখুন, তারপর কারিগর ডাকুন। সাউন্ডবার বা হোম থিয়েটারের ক্ষেত্রে অ্যামপ্লিফায়ার ও পাওয়ার সেকশন বেশি নষ্ট হয়।
স্মার্ট টিভি হ্যাং, ওয়াইফাই বা রিমোট কাজ করে না
অনেক সময় সফটওয়্যার রিসেট বা আপডেটেই সমাধান হয়; না হলে মেইনবোর্ডের মেমোরি বা ওয়াইফাই মডিউল। ইনফ্রারেড সেন্সর নষ্ট হলে রিমোট সাড়া দেয় না – ছোট কাজ।
সিসিটিভি রেকর্ড হচ্ছে না, মাইক্রোওয়েভ গরম করছে না
সিসিটিভিতে হার্ডডিস্ক, পাওয়ার অ্যাডাপ্টার বা কেবল কানেক্টর – সাধারণ কারণ। মাইক্রোওয়েভে ম্যাগনেট্রন, হাই-ভোল্টেজ ডায়োড বা ডোর সুইচ নষ্ট হলে ঘোরে কিন্তু গরম হয় না – এটি নিজে খোলার চেষ্টা কখনো করবেন না।
What the technician checks
একজন অভিজ্ঞ টিভি মিস্ত্রি সাধারণত এই জিনিসগুলো ধাপে ধাপে দেখেন:
- পাওয়ার সাপ্লাই বোর্ডের আউটপুট ভোল্টেজ, ফিউজ ও ফোলা ক্যাপাসিটর
- ব্যাকলাইট স্ট্রিপ – টর্চ টেস্ট ও এলইডি টেস্টার দিয়ে প্রতিটি এলইডি
- মেইনবোর্ড ও টি-কন বোর্ডের ভোল্টেজ, ফ্লেক্স কেবল ও কানেক্টর
- প্যানেলে ফাটল, চাপের দাগ বা ডেড পিক্সেল – মেরামতযোগ্য কি না
- স্পিকার, অডিও আইসি ও সোর্স (এইচডিএমআই, ডিশ রিসিভার) সেটিং
- স্মার্ট টিভিতে সফটওয়্যার ভার্সন, রিসেট ও ওয়াইফাই মডিউল
- সিসিটিভিতে ডিভিআর/এনভিআর হার্ডডিস্ক, অ্যাডাপ্টার, ক্যামেরা কেবল ও রেকর্ডিং সেটিং
- মাইক্রোওয়েভে ডোর সুইচ, ফিউজ, হাই-ভোল্টেজ ক্যাপাসিটর (ডিসচার্জ করে) ও ম্যাগনেট্রন
How it works on AmarKarigor
Find – কাছের টিভি মিস্ত্রি খুঁজুন
অ্যাপে “টিভি ও ইলেকট্রনিক্স” ক্যাটাগরি বেছে নিন। দক্ষতা ট্যাগে এলইডি টিভি, সিসিটিভি, সাউন্ড সিস্টেম বা মাইক্রোওয়েভ – যেটা দরকার সেটা আছে কি না দেখুন।
Talk – ব্র্যান্ড, সাইজ ও লক্ষণ বলুন
চ্যাটে টিভির ব্র্যান্ড, মডেল, ইঞ্চি আর কী হচ্ছে (ছবি নেই/শব্দ নেই/অন হয় না) লিখে দিন; স্ক্রিনের ছবি বা ভিডিও পাঠালে কারিগর অনেকটা আগেই বুঝে যান।
Fix – বাসায় বা ওয়ার্কশপে
ব্যাকলাইট, পাওয়ার বোর্ড – অনেকে বাসায়ই করেন; বোর্ড-লেভেল কাজ বা বড় টিভি খুলতে হলে ওয়ার্কশপে নিতে হতে পারে। নেওয়ার আগে রসিদ বা চ্যাটে লিখিত রেকর্ড রাখুন।
Review – রেটিং দিন
কাজ শেষে রেটিং দিন ও খরচটা অ্যাপে লিখে রাখুন। পরের গ্রাহক সঠিক ধারণা পাবেন, আর ভালো কারিগর ওপরে উঠবেন।
Safety tips – নিজে করার আগে
- টিভি খোলার আগে প্লাগ খুলে অন্তত কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন – পাওয়ার বোর্ডের ক্যাপাসিটরে চার্জ থাকে।
- মাইক্রোওয়েভ ওভেন কখনো নিজে খুলবেন না – হাই-ভোল্টেজ ক্যাপাসিটর প্লাগ খোলার পরেও প্রাণঘাতী শক দিতে পারে।
- বড় টিভি একা নামাবেন না; প্যানেল সামান্য মোচড়েই ফেটে যায় – দুজন মিলে, স্ক্রিন সামনে রেখে সোজা ধরুন।
- লোডশেডিংয়ের এলাকায় টিভি ও ডিশ রিসিভার ভালো মানের সার্জ প্রোটেক্টর বা স্টেবিলাইজারে চালান।
- ছাদে বা কার্নিশে ডিশ/সিসিটিভি বসানোর সময় কারিগরের নিরাপত্তার ব্যবস্থা আছে কি না জিজ্ঞেস করুন।
- স্মার্ট টিভি রিসেটের আগে লগইন করা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হাতে রাখুন।
What affects the price
ভিজিট ফি বনাম ওয়ার্কশপে নেওয়া
বাসায় এসে দেখলে একটা ভিজিট ফি থাকে; ওয়ার্কশপে নিয়ে গেলে অনেকে শুধু চেক-আপ চার্জ নেন। দুটোই প্রোফাইলে বা চ্যাটে আগে জেনে নিন।
কোন বোর্ড বা যন্ত্রাংশ
ব্যাকলাইট স্ট্রিপ, পাওয়ার বোর্ড, টি-কন, মেইনবোর্ড – প্রতিটির দাম আলাদা, আর ব্র্যান্ড ও ইঞ্চি অনুযায়ী বদলায়। মেরামত (আইসি/ক্যাপাসিটর বদল) সাধারণত পুরো বোর্ড বদলানোর চেয়ে সস্তা।
প্যানেল বদলানো লাভজনক কি না
প্যানেলের দাম প্রায়ই নতুন টিভির কাছাকাছি হয়ে যায়। সৎ কারিগর এটি আগেই বলে দেন – চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
আসল বনাম কম্প্যাটিবল পার্টস, ওয়ারেন্টি
কম্প্যাটিবল ব্যাকলাইট বা বোর্ড সস্তা হলেও আয়ু কম হতে পারে। কী লাগানো হচ্ছে আর কত দিনের ওয়ারেন্টি – লিখিতভাবে চ্যাটে নিন।
আমরা কোনো নির্দিষ্ট দাম বলি না। অ্যাপে প্রতিটি কারিগরের প্রোফাইলে তাঁর আগে সম্পন্ন করা কাজের ভিত্তিতে “সাধারণত কত খরচ হয়” দেখানো হয় (অন্তত ৫টি কাজ থাকলে)। চূড়ান্ত দাম কাজ শুরুর আগে কারিগরের সঙ্গে চ্যাট বা কলে ঠিক করে নিন।